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想要开展好种植项目,需要将这些理念植入患者脑中!

2025-07-11 17:46:06 39 0

门诊里常遇到这样的场景:患者皱着眉头说"种牙太贵",聊到最后才发现,他真正担心的是"种完会不会松动""花这么多钱值不值";还有阿姨临走时说"等我再掉几颗一起种",追问才知道,她是怕现在种了,过两年又要花钱修。

其实中老年朋友要的很简单——不是便宜,而是"现在种牙对我到底有什么好处""你们家种牙凭什么比我邻居家安全""种完牙是否真的能吃嘛嘛香"。

今天,中齿资讯就站在口腔门诊的角度,给大家分享3个在口腔门诊实测有效的种植牙客户接诊沟通核心理念,这样将这些理念植入患者的内心,就可以高效说动患者,接诊成功率和种植业绩自然蹭蹭涨!


理念一:

早种早省心,越拖越费钱


中老年人都知道缺牙带来的危害,但总是要拖延就医,这无疑会加重危害。做种植牙时的时机选择非常关键,一旦发现缺牙问题越早进行种植修复,花费越小,效果也越好,反之越贵越折腾。

门诊中常遇到这样的患者,缺牙两三年没处理,等牙槽骨吸收严重了才来问"还能种吗"。这时候往往需要额外植骨,费用直接多出小一万,治疗周期还得延长好几个月。

举个真实例子:

62岁的李阿姨缺了两颗后槽牙,拖了3年没种。我们给她看了CBCT片子——原本饱满的牙槽骨像被啃过的面包,骨量明显流失。我们指着片子和她说:"阿姨您看,现在种牙相当于给牙槽骨'踩刹车',要是再拖两年,种之前得先花1万多植骨,种完还得等半年才能用。"

李阿姨当场拍板:"那我现在种!"后来她跟我们说:"以前总觉得等牙全掉了再种省事,没想到拖得越久反而更费钱。"

这就是多数患者的误区——觉得"等多掉几颗一起种"能省钱,却不知道:

缺牙3个月内种:费用6000-8000元左右,当天种完就能吃饭;

缺牙3年后种:不仅要多花5000-8000元买骨粉骨膜,治疗周期还得延长到6个月(光等骨头长就得3个月)。

我们在门诊做了个"骨流失演示板":用CBCT做成动图,从3个月到5年的牙槽骨变化一目了然,旁边还挂着红黄绿三色警示牌(绿色是健康骨量,黄色是开始流失,红色是必须植骨)。

在这里呢,有个超好用的比喻,给大家分享一下:跟患者说"您的牙槽骨就像刚建好的房子地基,现在种牙相当于直接在原地盖楼,又快又结实;等地基塌了再重建,光加固地基的钱都够多盖半间房了!"


理念二:

当天种,当天吃,不遭罪


很多人怕种牙,是怕遭罪——躺在手术台上半天,术后脸肿得像发面馒头,半个月吃不了硬东西。其实现在的数字化种植,真没那么遭罪!

总的来说,身体条件符合的缺牙患者,不受年龄限制,检查后条件符合可以实现当天种牙当天用。现在已经进入了数字化一站式精准种植新时代,首先,技术精湛经验丰富的种植牙医生是保证成功的最重要因素,熟练开展穿颧、穿翼板、即刻种植等技术,再结合数字化实时动态导航引导系统,精准定位设备,完全实现了种植手术的术前计划和术中引导,安全系数更高更舒适无痛,很适合中老年人。

条件符合时,可以实现当天种牙当天用,整个手术过程也仅一两个小时,特别是一些年龄大,体质差,恢复能力弱,抵抗力差的老人,也能够少受罪,少折腾地恢复好口腔功能,比常规种植更安全有效,更放心,正真让缺牙者实现当天种牙,当天进食。

工具赋能:

比如,在候诊区摆台种植导航仪,患者可以自己动手操作,屏幕上立刻显示"种植体要往哪扎、扎多深",像玩游戏似的就把原理摸透了。有位张叔体验完说:"原来机器能精准到0.5毫米,比我修自行车调刹车还准!"

更直观的是"导板对比"——把传统"盲种"(医生凭经验划线)和数字化导板(提前做好定位模板)的创口照片贴在诊室墙上:传统种的创口有拇指宽(10mm),术后得肿3天;导板种的创口就指甲盖大小(3mm),当天就能喝热粥。


理念三:

种牙不是"补窟窿",是给健康上保险!


口腔健康,全身健康。

口腔疾病不但会影响人的咀嚼语言功能,还和糖尿病,心脑血管疾病,风湿病,肾病等密切相关。而一口好牙所拥有的充分咀嚼,更有益于身体的健康和营养成分的吸收,减轻胃肠负担,延缓衰老,降低心脑血管等疾病的发生。

我们常跟患者说:"缺牙可不只是吃饭费劲,它是全身健康的'警报器'。"

上周有位糖尿病患者来咨询,我们给他看了张图:缺牙→嚼不动硬食→只能吃软乎的→肠胃消化负担加重→营养吸收不好→血糖更难控制。他看完沉默了会儿说:"难怪我最近总头晕,原来和缺牙有关系。"

门诊里挂了张《口腔-全身疾病关联图》,用箭头标得明明白白:缺牙怎么一步步影响胃、心脏、血糖,牙周炎又怎么让关节疼、肾病风险变高。患者看了都说:"原来缺颗牙这么严重!"

现在市面上种牙的机构太多了,患者凭什么选你?不是靠打价格战,是靠让他们"看得懂、信得过、想得通"。

用"现在种=省钱"打破拖延,用"当天吃=安全"打消恐惧,用"种牙=健康"绑定价值——这三句话,比你说"我们技术多好"有用100倍。毕竟,谁不想花得明白、用得安心,还能吃得香、活得久呢?

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